So what? Convertendo Características em benefícios
Data: 2010-04-19 | Author: Gihan Perera
Certifique-se de que as palavras que você usa no seu site são orientados para os benefícios em vez de característica-orientado. Em vez de contar seus clientes em potencial o que pode fazer o seu produto (características), diga-lhes o que pode fazer por elas (prestações). Em outras palavras, descrever o produto em termos de resultado que oferece mais do que o próprio produto.
Veja como escrever benefícios ...
Aqui está uma forma simples de escrever benefícios, que eu usei muito eficaz para mim e para os seus clientes.
Sempre que você escrever uma vantagem, você pode testar se ele é um verdadeiro benefício por imaginar o seu leitor a pergunta: "E daí?" Se é uma característica ou um fraco benefício, responder a esta questão pode dar-lhe um maior benefício.
Aqui está um exemplo ...
Suponha que você está vendendo uma câmera digital que tem uma resolução de 24 megapixels. Isso é obviamente uma característica, não um benefício, mas você deseja ser surpreendido quantas câmaras Web sites anunciar os seus produtos dessa forma.
Imagine uma conversa entre você e um cliente que só tem utilizado cada vez não câmeras digitais no passado:
VOCÊ: Esta câmera tem uma resolução de 24 megapixels.
CLIENTE: Então o quê?
VOCÊ: Bem, essa é a mais alta resolução de qualquer câmera digital disponível hoje.
Cliente: Sim, mas e daí?
VOCÊ: Significa as imagens têm muito pouca perda de qualidade.
CLIENTE: Mas o que isso significa?
VOCÊ: Suas fotos serão tão brilhante e clara como se você estivesse usando ordinária filme.
Cliente: Ah, agora eu entendo!
Pode você ver como esse processo de pedir o "So what?" causa conduz a uma forte benefícios? O que começou com o ( "24 megapixels") é muito diferente do resultado ( "tão brilhante e clara como ordinário filme").
Note que o exemplo eu enquadrados em uma determinada maneira. Você estava falando com um cliente que tinha uma história de usar câmeras tradicionais, de modo que o benefício foi relevante para eles. Se o seu cliente foi, digamos, um fotógrafo profissional, então você pode acabar com uma outra vantagem - por exemplo, "Esta é a única câmara resolução que é aceite pela National Geographic".
Eis uma forma rápida de colocar o "So what?" respostas ...
Comece pela lista todas as características do seu produto ou serviço. Sim, é verdade - começa com as características, o que deve ser fácil para você fazer.
Então tome cada característica, por sua vez, pedir o "So what?" questão, encontrar uma resposta adequada, e adicioná-lo ao final da função com a expressão "... de modo que".
Um exemplo vai ajudar ...
No exemplo acima, o recurso:
* Tem uma resolução de 24 megapixels
torna-se:
* Tem uma resolução de 24 megapixels ... para que o seu
fotos são tão claras e brilhantes como com o seu antigo câmera.
OK, agora é sua vez ...
Olhe para os produtos e serviços que você está anunciando no seu site. Estás a falar de benefícios, ou apenas funções?
Vá através do processo Acabei de descritas em (a) lista todas as suas funcionalidades, e (b) converter esses recursos em benefícios.
Article Source : http://www.muitoartigo.com/So-what-Convertendo-Características-em-benefícios_118402/
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Veja como escrever benefícios ...
Aqui está uma forma simples de escrever benefícios, que eu usei muito eficaz para mim e para os seus clientes.
Sempre que você escrever uma vantagem, você pode testar se ele é um verdadeiro benefício por imaginar o seu leitor a pergunta: "E daí?" Se é uma característica ou um fraco benefício, responder a esta questão pode dar-lhe um maior benefício.
Aqui está um exemplo ...
Suponha que você está vendendo uma câmera digital que tem uma resolução de 24 megapixels. Isso é obviamente uma característica, não um benefício, mas você deseja ser surpreendido quantas câmaras Web sites anunciar os seus produtos dessa forma.
Imagine uma conversa entre você e um cliente que só tem utilizado cada vez não câmeras digitais no passado:
VOCÊ: Esta câmera tem uma resolução de 24 megapixels.
CLIENTE: Então o quê?
VOCÊ: Bem, essa é a mais alta resolução de qualquer câmera digital disponível hoje.
Cliente: Sim, mas e daí?
VOCÊ: Significa as imagens têm muito pouca perda de qualidade.
CLIENTE: Mas o que isso significa?
VOCÊ: Suas fotos serão tão brilhante e clara como se você estivesse usando ordinária filme.
Cliente: Ah, agora eu entendo!
Pode você ver como esse processo de pedir o "So what?" causa conduz a uma forte benefícios? O que começou com o ( "24 megapixels") é muito diferente do resultado ( "tão brilhante e clara como ordinário filme").
Note que o exemplo eu enquadrados em uma determinada maneira. Você estava falando com um cliente que tinha uma história de usar câmeras tradicionais, de modo que o benefício foi relevante para eles. Se o seu cliente foi, digamos, um fotógrafo profissional, então você pode acabar com uma outra vantagem - por exemplo, "Esta é a única câmara resolução que é aceite pela National Geographic".
Eis uma forma rápida de colocar o "So what?" respostas ...
Comece pela lista todas as características do seu produto ou serviço. Sim, é verdade - começa com as características, o que deve ser fácil para você fazer.
Então tome cada característica, por sua vez, pedir o "So what?" questão, encontrar uma resposta adequada, e adicioná-lo ao final da função com a expressão "... de modo que".
Um exemplo vai ajudar ...
No exemplo acima, o recurso:
* Tem uma resolução de 24 megapixels
torna-se:
* Tem uma resolução de 24 megapixels ... para que o seu
fotos são tão claras e brilhantes como com o seu antigo câmera.
OK, agora é sua vez ...
Olhe para os produtos e serviços que você está anunciando no seu site. Estás a falar de benefícios, ou apenas funções?
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