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Se você não sabe o que quer, então, como você está indo para obtê-lo?

Data: 2009-07-16 | Author: rennalp6h76xzg


Recentemente, eu falei com um cliente que queria que eu fizesse um workshop em uma próxima conferência. Eu ofereço um diferente número de conversações, então eu pedi a ela que o foco do encontro foi no sentido de ser capaz de sugerir um tema relevante. Ela disse que, embora os membros da comissão já recuperou vários programas, eles ainda não tinham identificado um foco para a conferência. O meu primeiro pensamento foi em resposta ao presente, Se você não sabe o que quer, então, como você vai buscá-la? No entanto, sou bastante experiente para não insultar as pessoas, por isso, falou um pouco mais, e nós viemos acima com um programa que ela queria me apresentar.

Ele nunca deixa de me surpreender que as pessoas não se identificam os resultados que pretendem alcançar. Embora o exemplo acima está relacionado com uma conferência, que não é de forma limitada a essa área. Muitas pessoas se envolvam em actividades nas suas carreiras e das empresas, mas elas não tenham definido o que querem alcançar. Eles estão completando tarefas, mas eles não estão centrados na realização bem claros os resultados.

Quando eu era um executivo de recursos humanos, muitas vezes eu trabalhei com pessoas a fim de determinar as tarefas que eram necessárias em seus grupos. Muitos chefes departamento seria descrições completas para os principais postos de trabalho, que descreve todas as tarefas que os empregados seriam obrigados a fazer. Levou um grande esforço para mim para obter essas pessoas a perceber que os trabalhadores em posições-chave não são pagos para executar tarefas, eles são pagos para produzir resultados. Através de muito treino da minha parte, fomos capazes de identificar os resultados que os indivíduos eram esperados para atingir nas diferentes posições.

Por que é tão crucial para determinar os resultados de um trabalho, uma reunião, um departamento, ou de qualquer outra situação? Porque se você não sabe o que o seu resultado é, as chances são de que você vai gastar um monte de tempo e dinheiro desnecessários tentando atingir um alvo fuzzy. E há uma forte probabilidade de que a meta não vai mesmo ser alcançado. Resultados que você saiba onde você está indo. Eles dão informações importantes sobre como usar seus recursos, tempo, dinheiro e os trabalhadores. Quando você conhece o seu resultado, você pode fazer continuamente decisões importantes é que isto vai me ajudar a atingir meu objetivo ou será que me leve para longe do meu objectivo?

Claramente definidos os resultados também podem ser muito motivador. Trabalhei com um cliente que tinha um treino idéia sobre um novo negócio que ela queria começar. Quando ela teve a idéia primeiro, ela estava muito animado sobre isso, porém, ela nunca tomou medidas para obter o negócio avançar. Ela veio-se continuamente com desculpas de por que ela não estava fazendo nada para tornar o negócio uma realidade. Finalmente eu tenho a ela para se sentar e escrever uma descrição detalhada do que o resultado foi que ela pretendia alcançar com o negócio. Essa foi a chave ausente. Logo que ela anotou os resultados detalhados, ela começou a fazer as coisas que eram necessárias para obter o negócio começou. Para ela, definindo o resultado impulsionou a ação que é exigido em qualquer negócio. Cinco anos mais tarde, ela tem um bem-sucedido que ela absolutamente adora.

Algumas pessoas têm uma grande dificuldade em tentar determinar resultados. É porque eles estão olhando para um futuro que não é certo e eles não podem identificar o que é que eles querem. Uma maneira fácil de resolver isso é imaginar que o resultado já foi alcançado e, em seguida, para descrever aquilo que parece. Voltando à situação com a reunião planejador, a pergunta que eu pedi a ela era, Vamos supor que é seis meses após a conferência e você sabe que foi um enorme sucesso. O que teria acontecido para que você saiba que ele foi bem-sucedida? As pessoas são muito mais capazes de descrever o passado, então eles estão a identificar um futuro desconhecido. Ao fazer a pergunta, desta forma, eu era capaz de descobrir que, de acordo com o planejador, o critério para o êxito de uma reunião foi que os participantes terão as ferramentas de que precisavam para poder mais facilmente e gerir eficazmente as muitas mudanças que iriam em sua indústria. Quando descobri este resultado, eu era capaz de sugerir um programa que poderia ajudar a organização a alcançar este resultado desejado.

Antes de tomar acção (pequena ou grande), é necessário identificar o que o seu resultado é o que você quer alcançar? Quando você fizer isso, você irá baixar o seu tempo, racionalizar os seus esforços, acelerar o seu progresso, e alcançar o seu objectivo pretendido. Quando você sabe onde está indo, não há uma boa chance que você vai acabar chegando lá.




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