Data: 2010-04-27 | Author: Remy NaSaaS (software como um serviço) - Uma breve introdução
Software como Serviço (SaaS) é também conhecido como Software on Demand é o novo conceito para entregar os produtos de software e seus usos para o cliente. Tradicionalmente, os produtos de software foram entregues ao cliente nos CDs eo cliente usado para instalá-los em seu ambiente de trabalho ou servidor. Houve muitos inconvenientes com o sistema tanto para o cliente, bem como fornecedor de software.
Desvantagem para o Cliente
A principal desvantagem no antigo sistema é que o cliente precisa pagar o preço para o produto, mesmo se ele usa apenas algumas das funcionalidades que o software. Em segundo lugar, ele precisa de atualizar constantemente os produtos sempre que um patch ou nova versão for lançada. Esta impõe encargos financeiros adicionais, bem como questões técnicas, tais como a compatibilidade com versões anteriores. O outro inconveniente é quando ele comprou o software de um determinado fornecedor, ele é surpreendido com o mesmo fornecedor. Mesmo que o produto não atende suas expectativas, ele não tem nenhuma alteração. Ele é totalmente dependente do mesmo fornecedor para todos os suportes.
Desvantagem para o Fornecedor
O vendedor também tem muitos problemas com o sistema antigo. Sempre que um patch ou nova versão for lançada, ele precisa para fornecer suporte para várias plataformas. Este, em última instância, aumenta a sua produção e distribuição dos custos. Desde diferencial de preços não é possível neste modelo, encargos vendedor o mesmo preço para todos os utilizadores sem o seu nível de utilização. Devido a esse usuário que usa muito pouco recursos também acaba pagando mais. Outro problema é que a maioria dos usuários são tecnicamente marinhas o vendedor tem de dar apoio a clientes locais para a instalação e discriminações, o que aumenta o seu custo operacional.
SaaS e as suas vantagens
SaaS modelo permite que os vendedores para liberar o produto como um serviço. O vendedor tem o controle completo sobre o produto, uma vez que está hospedado por ele no seu servidor e utilizados pelos clientes através de seus computadores remotamente. O usuário pode utilizar o software como um serviço, quer pelo pagamento de uma subscrição periódica ou por pagar, por sua utilização. Um vendedor fornece vários padrões de serviço, tais como ouro, prata, bronze, etc, de acordo com as necessidades ea capacidade do cliente. O usuário pode também escolher as características que ele precisa e pagar apenas para os recursos que ele usa.
O vendedor tem controle completo sobre o produto, ele instala atualizações e define os recursos no cliente desktop remoto controlado através de procedimentos. Isto reduz o custo de distribuição e também guarda uma enorme quantidade de tempo. Outra vantagem é que o cliente utiliza o software em tempo real, ele pode imediatamente registrar a erros, bugs e draubaque instantaneamente, o que ajuda a empresa corrigi-las rapidamente. Embora SaaS parece ser parecido com seu antecessor ASP, ambos não são as mesmas. ASP modelo desde que a organização a mudar a sua aplicação a um terceiro servidor, onde, como SaaS fornece aplicativos compartilhados que pode ser acessado por diferentes usuários de seus desktops. A crescente demanda por Sass entre os utilizadores é devido à sua simplicidade e da relação custo-eficácia unidades mais e mais vendedores para esse domínio com melhores produtos. Isso abre uma mudança paradigmática na entrega do software e as alterações do jogo completamente.
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